COVID19 : La responsabilité sociale des entreprises, Bboxx garde ses abonnés allumés et lance un appel à un élan de solidarité pour les populations de la RDC

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Communication.

La crise

Au moment où le monde fait face à l’une des pires crises sanitaires qu’aura connu le 21e siècle, plusieurs questionnements surgissent sur la menace à la sécurité globale, l’impact sur les économies, les facteurs accélérant dus à la mondialisation mais surtout l’incertitude générale qui pointe à l’horizon.

Bien que les cas de contamination et décès en Afrique restent encore assez faibles par rapport aux cas mondial, l’incertitude y pèse encore plus compte tenu de l’insuffisance des infrastructures de prise en charge médicales, les modes de vies qui ne facilitent pas toujours la mise en œuvre des gestes barrières et la promiscuité dans laquelle vivent les populations, pouvant favoriser et accélérer les taux de contamination du Virus.

En RDC, l’on dénombre à date 568 cas de contamination, 34 morts et 80 guéris.

Un Etat d’urgence sanitaire a depuis été décrété par le Président de la République, accompagné par des mesures strictes allant de la fermeture des frontières aux passagers, au confinement total de la commune de la Gombe à Kinshasa, qui du reste, ayant enregistré plus de 90% des cas de contamination en RDC, a été isolé des autres provinces par l’interdiction de déplacements et vols avec passagers vers et venants de la Capitale.

Ces mesures ne vont pas sans conséquences pour les populations vivant au jour le jour essentiellement de petits commerces informels, faisant craindre une crise alimentaire générale dans la capitale due aux faits combinés d’un probable accroissement de l’inflation et une spéculation sur les marchés des denrées alimentaires que causerait la difficulté d’approvisionnement des marchés.

Dans un contexte socio-économique aussi précaire et qui va surement s’empirer dans les jours à venir, l’heure serait à la solidarité afin que chaque acteur de la vie social et économique du pays puisse contribuer à amortir les effets externes de la crise sanitaire pouvant négativement fortement impacter les autres aspects de la société en RDC.

Le rôle que pourraient alors jouer les entreprises commerciales dans cette riposte est primordial.

En cette période de crise, l’orientation des budgets des entreprises commerciales vers la riposte serait plutôt un investissement à long terme permettant l’intégration dans le vécu quotidien de leurs clients mais surtout, les transformant en des acteurs clé qui contribuent à l’amélioration de la qualité de vie des congolais.

Alors que les plus grandes inquiétudes et questionnements se font autour de la situation économique et sanitaire, la majorité des congolais se soucient surtout de leur capacité à continuer à nourrir leurs familles durant la crise actuelle ; c’est ce qui ressort d’une récente enquête auprès des clients Bboxx, révélant que plus de 70% de congolais serraient inquiet sur leur capacité à répondre aux besoins alimentaires de leurs familles et plus de 60% considèrent l’énergie comme un service essentiel de base dont la continuité et fiabilité au cours de la période de crise aiderait à mieux y faire face.

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La Responsabilité Sociale des Entreprises face à la crise

Dans un élan de solidarité, la société Bboxx RDC SARLU s’est lancée dans des initiatives visant à intervenir auprès des populations affectées par la crise dans le cadre de sa responsabilité sociale d’entreprise.

En effet, surtout pour les fournisseurs de services essentiels tel que l’électricité, l’eau, etc. le rôle que jouent ceux-ci pour soutenir les populations a un impact positif significatif.

L’électricité, un besoin essentiel encore plus indispensable dans un contexte de crise

La société Bboxx conçoit, fabrique et distribue depuis plus de 10 ans des Kits solaire destinés aux ménages ; opérant en RDC, depuis plus de deux ans à présent, elle a positivement impacté la vie de plus 65 000 personnes qu’elle a électrifié grâce à des Kits solaires pourvus d’équipements à faible consommation d’énergie (Télévision, radio, ampoules, torches portables, chargeurs de téléphones) groupés en packs payable progressivement sur un plan de re-paiement étalé sur 36 mois au cours desquelles les abonnées bénéficient d’un service d’assistance et maintenance gratuit ainsi que d’une garantie remplacement/réparation à vie sur tous les équipements fournis.

Dans le contexte actuel de crise sanitaire entrain de résulter en une crise économique mondiale, les populations congolaises ne demeurent pas épargnées par les effets de celle-ci ; plusieurs initiatives ont alors été mises en place pour soutenir les gouvernements locaux ainsi que le gouvernement central dans la riposte, mais surtout, des initiatives visant à aider les populations à faire face aux conséquences de celle-ci.

La société Bboxx s’est lancée dans le déploiement de stations de lavage des mains pour contribuer à l’effort de sensibilisation des populations aux gestes barrières.

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Un appui au gouvernement provincial du Nord Kivu a aussi été consenti en offrant un lot de désinfectants au Ministère provincial du travail et de prévoyance sociale, destiné aux foyers d’hébergement des enfants sans abris.

Un appui au gouvernement provincial du Nord Kivu a aussi été consenti en offrant un lot de désinfectants au Ministère provincial du travail et de prévoyance sociale, destiné aux foyers d’hébergement des enfants sans abris.

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Bboxx RDC a par ailleurs organisé dans toutes ses boutiques la distribution gratuite de gels désinfectant à la population afin d’utiliser ces points de contact avec la population pour sensibiliser celle-ci sur les gestes barrières.

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Des systèmes solaires pour éclairer les centres médicaux sélectionnés pour accueillir et traiter les malades du Covid19 ont été installés à Bukavu et en cours de planification pour la ville de Goma, Bunia et Kisangani.

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Plus important encore, la population inquiète d’un confinement total très probable se soucie de la continuité de service et l’accès à l’énergie fiable et stable si elle venait à être confinée. Les opérateurs dans ces secteurs joueraient alors un rôle clé pour garantir à la population un accès à l’énergie non interrompu.

“Nous n’allons pas couper l’électricité à nos clients qui déjà doivent faire face à une baisse de revenu allant d’une semaine à un mois’’

Mansoor Hamayun, PDG de Bboxx international intervenant sur Reuters autour de la question sur le Covid 19 et la protection de nos clients ainsi que les menaces de la crise actuel sur le secteur des énergies renouvelables.

La société Bboxx RDC a ainsi introduit un bonus spécial destiné à ses abonnés en vue de leur permettre de stocker l’énergie durant toute la période de crise sanitaire, mais aussi, un système de reconnexion systématique des abonnés déconnectés malgré les bonus du fait de la baisse de leurs revenus.

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Conscients du fait que des actions de masse ciblées pourraient avoir encore plus d’impact s’ils sont entrepris dans le cadre d’un effort commun et combiné de toutes les entreprises opérants dans le pays, Bboxx RDC lance un appel à un élan de solidarité national vers toutes les entreprises, petites, moyennes et grandes, dans le cadre de la responsabilité sociale d’entreprise, autour des structures telle que la Fédération des Entreprises Congolaise (FEC) afin de mettre en place des initiatives d’envergure pouvant aider le gouvernement à riposter plus efficacement à la crise dû au COVID19.

Ces initiatives, bien que non exhaustives seraient, l’octroi aux centres hospitaliers sélectionnés pour accueillir les malades du COVID19 de respirateurs artificiels, la distribution en masse à la population de masque de protection appropriés, de gels désinfectants, et gants en latex ; le déploiement de points de lavage de mains à travers les grandes villes du pays, surtout sur les points de rassemblements tel que les marchés.

Agir ensemble et maintenant permettra d’assurer une continuité économique pour chaque congolais ; l’accès continue à l’énergie demeure un facteur important garantissant la reprise économique et le développement à long terme.

En agissant maintenant s’assurant que la provision en énergie pour les populations reste au cœur de la stratégie de riposte, nous garantissons une contribution cruciale déclencheur de la reprise économique et le développement à long terme qui découlera de la productivité des populations étant alors sorties de la pauvreté énergétique. Ainsi, nous aurons assuré notre mission de transformer des vies et libérer les potentiels à travers l’accès à l’énergie.

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Yannick Sukakumu

Directeur des Opérations

Bboxx RDC SARLU