Le Groupe Ecobank, premier groupe bancaire panafricain du secteur privé, a ouvert une nouvelle agence à Kinshasa, dans la commune de la Gombe. Située en lieu très accessible -au croisement de l’avenue de la libération (ex 24 novembre) et le Boulevard du 30 juin-, cet espace se veut être celui qui concrétise une vision de la banque poussée vers son idéale d’accessibilité, efficacité et tournée vers l’avenir.
« L’agence de Gombe a une signification particulière parce qu’elle va être le porte drapeau de ce que nous avons en matière de vision. Rien que sur la période 2025 à 2030, nous devons accroître suffisamment la digitalisation. C’est une agence qui va être très connectée et qui se veut très fonctionnelle », a expliqué Alassane Sorgo, Directeur Général d’Ecobank RDC.
Juste en face du Saut-de-mouton, cette agence d’Ecobank a aménagé un espace d’environ 648 m2 à la disposition de ses clients. C’est aussi une agence de proximité puisqu’initialement, Ecobank n’avait que le siège, toujours à Gombe, et l’agence de Limete. Une nouvelle a été inaugurée sur Victoire, une autre à l’UPN, juste avant la toute nouvelle, permettant de se rapprocher davantage des cibles et partenaires de façon plus fluide physiquement ou digitalement.
« L’agence de Gombe va devoir servir nos clients comme c’est de notre mission première, être à l’écoute des préoccupations de nos clients, voir les choses de la façon dont nos clients les voient, et lorsque nous prenons des engagements, c’est de les respecter vis-à-vis d’eux. Ce qui fera que cet espace soit régulièrement fréquenté parce que nos clients sauront qu’ils auront une oreille attentive, des solutions pragmatiques qui leur seront proposées et des solutions en termes d’accompagnement », a précisé le DG Alassane Sorgo.
Présent à la cérémonie, Louis Watum, ministre congolais de l’industrie qui a la charge du développement de petites et moyennes entreprises et de l'industrialisation du pays ; il a d’abord féliciter la politique d’Ecobank.
« Je tiens à féliciter Ecobank et son approche d’ouverture. Parce que je vois le partenariat qui se lie avec les structures de l’écosystème d’encadrement des entrepreneurs pour apporter des solutions à leurs problèmes », affirme-t-il.
Avant d’appeler à un rapprochement des banques en général, de plus en plus, des entrepreneurs.
« Si les banques ne se rapprochent pas de plus en plus de nos entrepreneurs et des réalités qu’ils rencontrent, ils resteront dans l’informel. Il est important que les banques se rapprochent des entrepreneurs et nous créerons des richesses ensemble pour les générations présentes et à venir, je crois que c’est la noble mission que nous avons tous ».
Il y a 40 ans, Ecobank a démarré ses premières activités à Lomé, au Togo. L’initiative est partie du fait que les entrepreneurs locaux n’étaient pas assez accompagnés par les banques des colons qui étaient sur place. L’idée de la création d’une banque à capitaux africains est née. Ecobank, c’est 35 pays à travers le continent africain, et depuis 17 ans elle est en RDC avec près de 20 agences.
« Dès le premier jour, ce panafricanisme a été martelé et maintenu jusqu’à ce jour. L’idée première des pères fondateurs d’Ecobank est d’accompagner les entrepreneurs locaux et c’est de notre mission, celle de contribuer au développement économique, social et culturel des pays, des communautés qui nous accueillent pour que nous puissions justifier notre présence durable », a ajouté le DG d’Ecobank RDC.
Le Groupe Ecobank est présent dans 35 pays d'Afrique subsaharienne, ainsi qu’en France, au Royaume-Uni, aux Emirats Arabes Unis et en Chine. Son réseau panafricain unique offre une plateforme unifiée pour les paiements, la gestion de trésorerie, le commerce et les investissements. Le Groupe Ecobank emploie plus de 14 000 personnes au service de plus de 32 millions de clients et propose une gamme complète de produits, services et solutions de la Banque des Particuliers, de la Banque Commerciale et de la Banque des Grandes Entreprises et d'Investissement à travers de multiples canaux, y compris numériques.
Kuzamba Mbuangu