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Les missions du directeur commercial devront se concentrer sur les moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la Direction. Il déterminera les actions à mener en fonctions des données qu’il a recueillies sur le marché. Le directeur commercial définit une politique commerciale en vue d’accroître les ventes de l’entreprise et d’augmenter le chiffre d’affaires. Il doit manager l’équipe commerciale pour qu’elle applique cette politique et atteigne les objectifs fixés.
FONCTIONS PRINCIPALES
Parmi ses diverses fonctions, le directeur commercial :
• Analyse les composantes du marché ;
• Définit les orientations stratégiques ;
• Détermine les actions à mener ;
• Supervise le travail de son équipe et la motive ;
• Consulte fréquemment ses collaborateurs et s’informe sur les tendances du marché ;
• Assure le suivi des transactions commerciales.
Définition de la stratégie commerciale
• Appliquer la stratégie commerciale de la Société ;
• Analyser les remontées d’informations du terrain issues afin d’identifier les évolutions du marché et le positionnement de l’entreprise sur ce marché ;
• Déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner ;
• Identifier des cibles commerciales pertinentes et définir des objectifs de développement du chiffre d’affaires.
Pilotage et mise en œuvre de la politique commerciale
• Diriger et animer l’action commerciale : présence commerciale sur le terrain, conseils réguliers auprès de ses collaborateurs sur l’approche commerciale et les messages à envoyer aux clients ;
• Veiller au bon dimensionnement de son équipe commerciale et recruter le cas échéant de nouveaux collaborateurs ;
• Organiser les liens avec les autres directions de l’entreprise ;
• Prévoir des réunions régulières.
Développement commercial grands comptes
• Initier et suivre les comptes stratégiques pour l’entreprise ;
• Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats ;
• Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation à des salons, conférences, entretien d’un réseau de prescripteurs. Représenter la Société en externe vis-à-vis des particularités des clients et interlocuteurs en face de la Société.
Développement et fidélisation du portefeuille clients
• Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails, présence sur le terrain) ;
• Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur ;
• Établir une bonne relation commerciale avec ses clients (écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée – financière, technique et humaine) ;
• Négocier les prix, les quantités et les délais de livraison en fonction des éléments transmis par la Direction ;
• Rédiger et faire signer les contrats.
Suivi des résultats
• Suivre les résultats commerciaux, et s’assurer de l’atteinte des objectifs.
Promotion et Communication
• Appliquer la stratégie marketing de l’entreprise. Le directeur aide et conseille l’ensemble des actions marketing de l’entreprise ;
• Conseiller et aider à l’organisation d’événements visant à promouvoir l’offre de l’entreprise : salons, présentation presse ;
• Proposer des pistes d’actions et des plans de communication B to B ou B to C.
Management et recrutement des équipes
• Manager les collaborateurs de l’équipe commerciale ;
• Proposer les recrutements nécessaires au développement de l’activité commerciale.
COMPÉTENCES
Des compétences techniques
• Posséder une excellente connaissance des marchés de l’entreprise, des techniques de distribution/vente/promotion propres à ces marchés, et maîtriser parfaitement les techniques de vente et marketing (dialogue avec des interlocuteurs variés) ;
• Posséder de fortes compétences managériales permettant d’encadrer et dynamiser les équipes, et assurer le recrutement et la formation des commerciaux ;
• Etre gestionnaire, avec une culture financière permettant de prendre en main la réalisation de son budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière ;
• Pratiquer l’anglais car certains clients de l’entreprise sont anglophones.
Des qualités personnelles
• Doit être organisé et pourvu de capacités d’analyse et de synthèse, pour piloter ses projets commerciaux, planifier ses plans d’action, identifier et formaliser les grands axes stratégiques du développement en accord avec la Direction ;
• Doit être doté de solides capacités relationnelles, pour fédérer en interne ses équipes commerciales, et savoir convaincre la Direction générale sur ses choix stratégiques ;
• Doit faire valoir en externe l’offre de l’entreprise auprès de ses clients, qui peuvent être de haut niveau, et utiliser son charisme pour donner une image positive de son entreprise.
Profil demandé
Le directeur commercial sera une personne de caractère, douée en commerce et qui sait fédérer une équipe.
Plusieurs qualificatifs devront s’appliquer :
• Focalisation sur les résultats ;
• Adaptabilité ;
• Esprit créatif et positif ;
• Sens des relations ;
• Organisation ;
• Compétences managériales ;
• Rigueur ;
• Esprit d’analyse ;
• Grande résistance à la pression ;
• Force de proposition ;
• Il devra maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais.
• Une connaissance des secteurs Mines & Carrières, Travaux Publics et Bâtiments sera un véritable atout.
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<div>Catégorie</div>
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<div><a href="http://ggemploi.com/categorie/commerce" hreflang="fr">Commerce</a></div>
<div><a href="http://ggemploi.com/categorie/ingenierie" hreflang="fr">Ingénierie</a></div>
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<div>Employeur</div>
<div><a href="http://ggemploi.com/recruteur/scs" hreflang="fr">SCS</a></div>
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<div>Lieux d'affectation</div>
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<div><a href="http://ggemploi.com/lieu/kinshasa" hreflang="fr">Kinshasa</a></div>
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<div>Formations</div>
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<div><a href="http://ggemploi.com/formation/diplome-de-niveau-bac-5-en-commerce-ou-en…; hreflang="fr">Diplôme de niveau bac +5 en commerce ou en Ingénierie</a></div>
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<div>Langues exigées</div>
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<div><a href="http://ggemploi.com/langue/francais" hreflang="fr">Français</a></div>
<div><a href="http://ggemploi.com/langue/anglais" hreflang="fr">Anglais</a></div>
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<div>Expérience</div>
<div>5ans</div>
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<div>Date limite</div>
<div><time datetime="2017-03-04T23:00:00Z">dim 05/03/2017 - 00:00</time></div>
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<div>Instructions de dépôt de candidature</div>
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Envoyez votre CV+Lettre de motivation à l'adresse <a href="mailto:recrutement@scs-emplois.com">recrutement@scs-emplois.com</a>
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<div>Nombre de postes à pourvoir</div>
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