Communiqué
1. Une connexion Internet gratuite mise à la disposition de l’Observatoire de volcanologique de Goma
2. Des alertes via SMS diffusées en direction des populations.
3. Mise en service d’un numéro vert pour permettre à la population de s’informer sur l’évolution de la situation.
Kinshasa, 28 mai 2021 - Dans la nuit du 22 mai 2021, l’éruption du volcan Nyiragongo a causé le déplacement forcé d'environ 400 000 personnes et d’important dégâts matériels dans la ville de Goma et ses environs. La coulée de lave s’est arrêtée à 1,5 km de l'aéroport de Goma, incitant les pouvoirs publics à émettre un ordre d’évacuation à titre préventif.
Face à cette situation d’urgence, Airtel Congo RDC a très vite mobilisé ses équipes et ses services pour venir en appui aux autorités et aux populations, afin de faciliter les services de secours.
Airtel Congo RDC a ainsi mis à la disposition de l’Observatoire volcanologique de Goma (OVG) une connexion Internet gratuite afin de lui permettre de travailler en temps réel sur l’extraction des données nécessaires à la maîtrise de la situation. Cette connexion, l’OVG est en mesure de mieux jouer son rôle de veille et d’alerte en direction des populations.
Airtel Congo RDC a aussi pris la décision de diffuser gratuitement des alertes SMS basées sur les directives du gouvernement local pour informer la population sur les activités volcanique et sismique. À cela s’ajoute la mise en place d’un numéro vert gratuitement accessible pour aider les populations à obtenir des informations fiables sur la situation.
« Tout ce qui touche la RDC nous touche. Ce sont nos parents et nos familles. Pour nous c’est un devoir d’être aux côté des populations en ces moments douloureux », a déclaré Thierry Diasonama, Directeur général d’Airtel Congo RDC, avant d’ajouter qu’Airtel « ne ménagera aucun effort pour faciliter les opérations des secours et la communications en direction des personnes touchées ».
En ces instants tragiques pour l’ensemble du pays, la direction d’Airtel Congo RDC, exprime tout son soutien et sa solidarité aux populations affectées par le désastre ainsi qu’aux autorités. Elle félicite toutes les structures de secours qui interviennent sur le terrain pour assurer la sécurité des populations.
Airtel Congo RDC tient enfin à assurer à l’ensemble des populations et des autorités qu’elle reste à ses côtés en ces moments difficiles.
Airtel RDC
À Propos d’Airtel Africa
Airtel Africa est un prestataire majeur de services financiers mobiles et de télécommunications, présent dans 14 pays d'Afrique, principalement en Afrique de l'Est et en Afrique centrale et occidentale.
Airtel Africa propose une suite intégrée de solutions de télécommunications à ses abonnés, notamment des services mobiles de communication vocale et de données ainsi que des services financiers mobiles, tant au niveau national qu'international.
Le Groupe entend continuer à offrir une expérience client simple et intuitive grâce à des parcours client simplifiées.