Kinshasa : Advans Congo S.A. organise une session de sensibilisation à l'éducation financière pour sa clientèle

Dans le cadre de la Semaine de la clientèle, l'institution de micro-finance Advans Congo SA a organisé, le vendredi 9 octobre 2026 à  Silikin village, une session de sensibilisation à l'éducation financière à l'intention de ses clients de Kinshasa. 

À l'issue de cette session de sensibilisation, M. Gaston Kateta, Directeur commercial adjoint chez Advans Congo SA, s'est confié à la presse :

"Nous avons organisé cette session de sensibilisation à l'occasion de la Customer week (traduisez Semaine de la clientèle). L'objectif pour nous c'était de pouvoir communier avec nos clients, leur expliquer le bien-fondé, leur parler de l'éducation financière - c'est très important pour leur business-, leur expliquer comment gérer leurs recettes, comment organiser les dépenses".

Et de souligner : 

"Parce que s'ils sont suffisamment outillés sur toutes ces notions, y compris sur comment éviter les imprévus, je pense que nous, Advans Congo, on aura fait notre part qui est d'accompagner notre clientèle. On ne se limite pas seulement à donner le crédit mais on a aussi comme mission d'accompagner ces clients avec des conseils, des formations. Voilà pourquoi on est là aujourd'hui".

Le directeur commercial adjoint d'Advans Congo SA qui a animé cette session, a pu déceler les préoccupations des clients de cette institution de microfinance:

"Les préoccupations de nos clients qui reviennent le plus souvent sont les différents types d'assurance. Je comprends, dans notre pays, nous n'avons pas cette culture d'assurance. Au-delà des différents produits de crédit et d'épargne, je leur ai aussi présenté plusieurs produits d'assurance. Pour un entrepreneur c'est bien parce qu'une assurance c'est une relation au contrat entre un assuré qui est le client et l'assureur. L'assuré paie une prime et l'assureur donne une promesse d'une garantie en cas de sinistre", a-t-il déclaré.

À son tour, Mme Nadia Otani, gestionnaire marketing chez Advans Congo, a souligné l'importance de cette séance de sensibilisation à l'éducation financière :

"Il est très important pour nous de nous rapprocher davantage de nos clients, être à leur écoute et comprendre leurs besoins. Puisque chez Advans, nous allons au-delà de l'accompagnement de clients. Nous voulons aussi les éduquer à mieux gérer leurs revenus, à structurer leurs dépenses et à comprendre c'est quoi l'importance d'épargner".

Les participants à cette session ont été sensibilisés aux produits et services financiers mais aussi à comment gérer efficacement leurs recettes; prendre des décisions financières éclairées ; épargner et investir de manière responsable; éviter le surendettement.

Pour les organisateurs, une bonne éducation financière permet de maîtriser son budget, faire face aux imprévus, réaliser ses projets personnels et professionnels, préparer l'avenir de sa famille, utiliser les services bancaires en toute sécurité et éviter les fraudes financières.

Advans Congo est une institution financière de référence qui favorise le développement économique et social de la République démocratique du Congo, par le renforcement de l'entrepreneuriat privé.

Cette Institution de micro-finance a pour mission de fournir des services financiers adaptés aux besoins des Petites et Moyennes Entreprises (PME), des entrepreneurs, commerçants, artisans et leurs familles de manière durable et responsable.

Bienvenu Ipan